Афиша Акции и скидки Бронирование номеров +7 (496) 547-33-22 +7 (985) 777-64-17 +7 (496) 547-60-30

Наши правила

ПАМЯТКА О ПОРЯДКЕ ПРОЖИВАНИЯ
В ГОСТИНИЦЕ «УЮТ»

1. Режим работы гостиницы круглосуточно.
2. Для проживающих в гостинице вход осуществляется по документу, удостоверяющий личность (использованном при регистрации в гостинице).
3. На прилегающей территории гостиницы ведется видеонаблюдение.
4. Просьба оставлять ключ от Вашего номера у портье при выходе или отъезде из гостиницы.
5. При проживании не более суток (24 часов) оплата взимается за полные сутки, независимо от расчетного часа.
6. Посторонние лица, по просьбе проживающего и с уведомлением администратора, могут находиться в гостинице в период с 8:00 до 22:00, при условии предъявления документа, удостоверяющего личность.
7. Все номера в гостинице «УЮТ» для не курящих.
8. Администрация гостиницы не приветствует распитие алкогольных напитков на территории гостиницы.
9. Общее количество проживающих в номере должно соответствовать количеству мест в номере. За проживание не более одного ребенка в возрасте до 5 лет без предоставления места плата не взимается.
10. Гостиница «УЮТ» не принимает гостей с животными и птицами.
11. Просим вас бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать тишину и порядок, не беспокоить других гостей, проживающих в гостинице. В случае утраты или повреждения имущества возместите стоимость нанесенного гостинице ущерба, согласно утвержденному прейскуранту.
12. Просьба соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ;
13. Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, не допуская возможности возникновения пожара.
15. С целью обеспечения в гостинице порядка и безопасности гостей, в гостинице запрещается:
— оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
— передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
— хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
— курить в номерах и холлах гостиницы;
— переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
— находиться в нетрезвом состоянии;
— пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере.
16. Гостиница «УЮТ» не берет на себя ответственность за сохранность ценных вещей.
17. Перед гостиницей есть парковочные места под видеонаблюдением.

Правила бронирования номера в гостинице «УЮТ».

1. Забронировать номер Вы можете круглосуточно. Без выходных.
2. В гостинице принято расчётное время 12:00 вне зависимости от времени Вашего прибытия или отъезда. Время заезда — 14:00.
3. Проживание может быть продлено на 12 часов или на сутки только при отсутствии брони на следующие сутки.
4. Услуги бронирования бесплатны.
5. При бронировании номера взимается предоплата в размере стоимости проживания за 1 ночь. Эта предоплата учитывается при окончательном расчёте за услуги гостиницы. Таким образом происходит гарантированное бронирование.
6. При негарантированном бронировании, то есть отсутствии предоплаты, когда услуги гостиницы оплачиваются по факту размещения, если гость не приехал до заявленного часа отмены бронирования, заявка может быть аннулирована.
7. Час отмены негарантированного бронирования. Забронированный гостем номер удерживается в ожидании до 20-00 часа.
8. В случае неприбытия гостя в день заезда либо отмены бронирования менее, чем за трое суток до даты заезда — взимается штраф в размере предоплаты, после чего администрация гостиницы вправе снять бронь.
9. Расчёт стоимости проживания производится в российских рублях.
10. Оплатить бронирование и проживание в гостинице можно путём банковского перевода, за наличный расчёт.
11. Если Вы откажетесь от бронирования не позднее, чем за трое суток, предоплата будет полностью возвращена.
12. Заполнение и направление заявки в отель не является бронированием гостиницы. После получения заявки на бронирование портье уточняет наличие номеров в гостинице и направляет Вам подтверждение бронирования номера.
13. В подтверждении бронирования указываются: период проживания, тип размещения и сумма на оплату стоимости проживания.
14. Для компаний, оплачивающих услуги гостиницы безналичным переводом, необходимо указать полные реквизиты организации. Желательно отправить в отдел бронирования поимённый список гостей, прибывающих в гостиницу.
15. Для заселения по брони все клиенты должны иметь при себе документы, соответствующие требованиям Федеральной миграционной службы России (документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РФ для совершеннолетних граждан или Свидетельство о рождении для несовершеннолетних детей. Иностранные граждане должны иметь паспорт и действующую миграционную карту, выданную ФМС России.
16. Разрешается проживание детей любого возраста. При размещении одного ребёнка младше 3 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно. При размещении одного ребёнка старшего возраста или взрослого на дополнительной кровати взимается 500 рублей с человека за ночь.

Аннулирование брони:
Если Вам необходимо отменить бронирование, пожалуйста, отправьте нам письменный
запрос не менее чем за 21 рабочий день до дня заезда, в данном случае аннуляция будет произведена без штрафных санкций.
При аннулировании бронирования менее чем за 21 рабочий день до дня заезда, отель вправе удержать из суммы предоплаты или взыскать штраф в размере:
100 (Сто) % от стоимости каждой отмененной Номеров-ночи в соответствии с категориями и количеством
номеров, указанных в Заявке, в случае аннулирования Заявки на бронирование в срок менее 7 рабочих дней
до даты заявленного заезда

Контактная информация:
ИП «Строгина М.Н.»
Российская Федерация, 141304,Московская область, г.Сергиев Посад, Овражный пер.05
Тел. (круглосуточно): 8 (496) 540-7-33-22
Факс (круглосуточно): 8 (496) 540-7-60-30
Моб. Телефон: 8 (985) 777-64-17
E-mail: otelcomfortinfo@yandex.ru
Нажав кнопку «Забронировать», Вы подтверждаете согласие с правилами бронирования номеров в гостинице «УЮТ».